¿Puede alguien adueñarse de mi cuenta de la tienda?

Nos preocupamos profundamente por la seguridad de sus datos personales y hemos tomado medidas estrictas para mantener segura su cuenta de la tienda. Si bien es poco probable que se produzca una violación de datos, le recomendamos que siga los siguientes pasos para garantizar la seguridad de su cuenta.

Inicio de sesión en la cuenta de la tienda Hailie™

Si inicia sesión con redes sociales o correo electrónico y cree que su cuenta de la tienda se ha visto comprometida, tome medidas para proteger su cuenta de la tienda. Cambie su contraseña y revise la actividad de inicio de sesión reciente.

Su cuenta puede haber sido pirateada si nota que:

  • Su correo electrónico o contraseña ha sido cambiada
  • Su nombre o cumpleaños ha sido cambiado
  • Se han enviado solicitudes de amistad a personas que no conoce
  • Se han enviado mensajes o correos electrónicos que usted no ha escrito
  • Se han hecho publicaciones que usted no ha creado

La mayoría de los proveedores le notificarán de cualquier actividad inusual. Usted puede obtener una alerta si inicia sesión con un nuevo dispositivo o en un país diferente.

Proteja su cuenta de la tienda Hailie™

Manténgala a salvo. Siga estos consejos para proteger su cuenta de la tienda:

  • Utilice una contraseña diferente para cada servicio y sitio Web. Si utiliza la misma contraseña para varios servicios, es posible que todos sean comprometidos si un servicio tiene una violación de seguridad.
  • Utilice una contraseña segura. Una combinación de letras, dígitos y caracteres especiales proporciona un alto nivel de seguridad.
  • Cambie regularmente su contraseña. Si una fuente no verificada accede a su contraseña, cambiarla la contraseña a menudo puede reducir la posibilidad de que se utilice para obtener acceso a su cuenta de la tienda.
  • Mantenga su software de firmware/antivirus actualizado . Cuanto más actualizado sea su software de firmware/antivirus, más seguro será su sistema.
  • Tenga cuidado al abrir enlaces y archivos adjuntos en correos electrónicos. Si abre un enlace en un correo electrónico que lo lleva a una página en la que está obligado a introducir cualquier dato personal, como contraseñas o información de pago, asegúrese de que el sitio web sea legítimo.

Si cree que su cuenta de la tienda puede haber sido comprometida cambie su contraseña.

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